Клиенты говорят:Доставка была срочная, международная, я не прочитала, что заказ должен быть сделан за три рабочих дня и сделала менее, чем за сутки. Не получилось доставить композицию конкретно в день рождения, но доставили на следующий день, что тоже очень хорошо. Цветы заменили, но получилось намного лучше , чем оригинал. Я очень довольна, ощущение, что...
На какую компенсацию я могу рассчитывать, если не удовлетворен качеством доставленного?
Если Вы не удовлетворены качеством доставленного букета или композиции, сообщите нам об этом не позднее 24 часов после осуществления доставки. Срок принятия претензий (24 часа) вызван скоропортящимся характером товара. Если будет выявлено недобросовестное исполнение заказа флористом, доставленный букет или композиция, по Вашему желанию, может быть заменена или мы компенсируем Ваши затраты.